Монгол улсын цахим засгийн газрын үндэсний хөтөлбөр батлагдсантай холбогдуулан нийслэлийн төрийн байгууллагуудаас иргэдэд хүргэж буй онлайн үйлчилгээний өнөөгийн хөгжил, түүний түвшинг тодорхойлох зорилготойгоор энэхүү судалгааны ажлыг эхлүүлж байгаа болно.