Монгол хэрэглэгчийн зан төлөвийн судалгаа
Салбар : Нийгмийн шинжлэх ухаан
Улсын дугаар : 1257
Хамгаалсан он : 2003
Түлхүүр үг : управление, потребность, спрос, план, принятие, менеджмент, основа, метод, методология
Аннотаци
Цель и задачи исследования: Врамках диссертационного исследования автор выдвигает следующие основные цели: -исследование и развитие теории поведения потребителя по покупке товаров и услуг,
- исследование и обобщение общего поведения монгольского потребителя на потребительском рынке, -выявление некоторых особенностей поведения монгольских потребителей на основе теории и методологии маркетингового менеджмента, -определение методологии исследования и роли исследования поведения потребителя в управлении маркетинговой деятельностью. Для достижения этих целей автор выдвигает следующие задачи: -исследование численности населения, его структуры, размещения и бюджетного дохода монгольской семьи и его расхода, определение особенностей потребления на основе исследования основных наименований пищевых продуктов,
- выявление некоторых особенностей поведения монголов на основе исследования влияния культурных, социальных, маркетинговых факторов на поведение монгольских потребителей,
- определение и обобщение тенденции развития рынка на основе исследования поведения монголов на потребительском рынке, -разработка модели использования в деятельности маркетингового управления хозяйственных единиц исследования поведения потребителя, реализация модели на практике. Новизна работы: Данная работа является первым самостоятельным научным обобщающим трудом, новизна которого заключается в следующем: -теоретические и методологические вопросы поведения потребителя исследованы на уровне диссертационного исследования,
- проведен анализ состояния потребительского рынка Монголии и влияющих на него факторов, на основе расчета эластичности основных шести наименований пищевых продуктов определена тенденция развития потребительского рынка, -впервые поведение монгольского потребителя исследовано по четырем зонам развития Монголии методом анкетного опроса, по реузльтату исследования проведена сегментация по достаточности семейного дохода, возрастной структуре, размещению и выявлены некоторые особенности поведения потребителя каждого сегмента, -разработаны определенные предложения по использованию в маркетинговом управлении результатов исследования поведения монгольского потребителя. Структура диссертации: Диссертация состоит из введения, трех глав, шести параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложения. Выводы: Из теоретичского исследования следует, что так как специфика поведения потребителей формируется под относительно различным влиянием многочисленных факторов, как демографический, экономический, социальный, культурный, маркетинговый, психологический, индивдуальный факторы и факторы внешнх сношений, поведение потребителя не предсказуемо. Без понятия такого непресказуемого поведения потребителя маркетер не может осуществлять деятельность на конкурентном рынке. Поэтому основным ядром концепции маркетингового управления является исследование поведения потребителя. Исследование поведения потребителя позволяет определить состояние рынка, специфику покупательного поведения потребителя, а результаты исследования служат основой принятия маркетером решений по актуальным вопросам. Особенностью структуры рынка монгольского потребителя является то, что большую часть потребителей составляет молодежь. В связи с реформой образовательной системы и общественной психологии в общей численности потребителей преобладает удельный вес потребителей с высшим образованием и снижается удельный вес потребителей со специальным средним образованием. Хотя это является изменением поведения потребителя, а макромаркетинговом уровне теряется оптимальная структура образовательного уровня, что приводит к росту безработицы и таким образом служит фактором, влияющим на реальный доход потребителей на потребительском рынке.
Зохиогч
Боловсролын доктор(PhD)
Бүтээлийн тоо : 1
Ишлэгдсэн тоо : 0
